Часто задаваемые вопросы
Что включает билет?
Вход в монументальный комплекс и музей Certosa di Pavia — мраморный фасад, церковь с надгробиями Висконти и Сфорца, старую ризницу, а также Малый и Большой клуатры. Мы бронируем его на выбранную вами дату и отправляем вам электронный билет по почте.
Что я получаю помимо билета?
Консьерж. Мы бронируем ваш билет на ваше имя, так что вам никогда не приходится иметь дело с сайтом бронирования. Перед поездкой вы получаете брифинг о визите, а ваш билет — снова за день до него. Если что-то нужно изменить — дату, имя, решить проблему на входе, — живой человек берёт это на себя и улаживает с достопримечательностью за вас, круглосуточно, без выходных, на вашем языке.
Вход по определённому времени?
Нет. Ваш билет действителен на весь выбранный день в пределах часов работы, поэтому в эту дату вы приходите в удобное для вас время. Мы лишь советуем середину утра, вскоре после открытия, — так спокойнее всего и фасад лучше всего освещён.
В какие дни открыта Чертоза?
Он открыт со вторника по воскресенье и закрыт каждый понедельник. Зимой часы работы короче (примерно с 10:00 до 16:00), а летом длиннее (до около 18:00), последний вход за 30 минут до закрытия. Выберите любой открытый день, и мы организуем ваш вход.
Сколько времени стоит отвести на визит?
Запланируйте примерно 1,5–2 часа, чтобы в комфортном темпе осмотреть фасад, церковь и её усыпальницы, ризницу и два клуатра. Если вы любите скульптуру, живопись или фотографию, дайте себе чуть больше времени.
Кто имеет право на льготный билет?
Льготный билет предназначен для граждан ЕС в возрасте от 18 до 25 лет. Возьмите с собой действующий паспорт или национальное удостоверение личности, в котором указаны и ваш возраст, и гражданство ЕС, поскольку это проверяется на входе.
Нужен ли билет детям и лицам младше 18 лет?
Посетители младше 18 лет допускаются в монумент бесплатно, поэтому вам не нужно покупать для них билет у нас — просто возьмите с собой документ, подтверждающий возраст, чтобы предъявить его на входе. Они должны сопровождаться взрослым.
У меня есть Lombardy Museum Pass — нужен ли мне билет?
Обладатели регионального Museum Pass Ломбардии допускаются оператором по своему пропуску, поэтому отдельный входной билет от нас вам не понадобится. Возьмите с собой действующий пропуск и удостоверение личности с фотографией и предъявите их на входе.
Как и когда я получу свой билет?
После бронирования наша команда оформляет вход с выбранной датой и отправляет вам электронный билет по почте — как правило, задолго до визита. В выбранный день вы предъявляете его на входе с телефона или в распечатанном виде.
Является ли Чертоза объектом Всемирного наследия ЮНЕСКО?
Это один из самых прославленных памятников Ломбардии и государственный музей, хотя сам по себе он не входит в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Его значение определяется мраморным фасадом, герцогскими усыпальницами и клуатрами, которые по праву считаются шедеврами итальянского Ренессанса.
Можно ли зайти в кельи монахов?
Большой клуатр — главное украшение этой прогулки: его окружают двадцать четыре маленькие двухэтажные кельи, в которых когда-то жили картезианские монахи. Сегодня монастырь поддерживает небольшая община цистерцианцев, поэтому действующие жилые помещения остаются закрытыми для посетителей, но вы сможете увидеть клуатр и то, как были устроены домики монахов.
Есть ли дресс-код?
Да. Чертоза — действующий монастырь и церковь, поэтому здесь ожидают скромную одежду, закрывающую плечи и колени, а также тишину внутри. Это место молитвы, а не только памятник.
Можно ли фотографировать?
Фотографирование для личного пользования без вспышки, как правило, разрешено на открытых территориях. Вспышка, штативы и селфи-палки не допускаются, а из уважения к общине и проводимым богослужениям фотографирование внутри церкви может быть ограничено.
Как добраться туда из Милана или Павии?
Региональные поезда из Милана и Павии останавливаются на станции Certosa di Pavia — около 1,5 км пешком от ворот; деревню также обслуживают автобусы. На автомобиле — съезд с дороги SS35 Милан–Павия, парковка рядом. Из Милана путь занимает примерно 30–40 минут на поезде.
Что, если выбранную дату не удастся забронировать?
Если мы не сможем организовать посещение в выбранную вами дату, мы свяжемся с вами, чтобы подобрать альтернативу или вернуть полную стоимость. В остальных случаях продажи окончательны в соответствии с условиями самого монумента; возврат средств возможен только тогда, когда вход не может быть обеспечен по вине оператора.